편집자의 리뷰

LiveChat은 고객을 즐겁게 하고 판매를 촉진하는 고객 서비스 플랫폼입니다. 이 앱은 고객과의 실시간 상호작용을 용이하게 하며 항상 최고의 고객 경험을 제공합니다. 고객 지원을 업그레이드하여 전 세계 30,000개 이상의 회사가 신뢰하는 강력한 소프트웨어입니다. LiveChat 모바일 앱은 신속한 대응이 가능하며 어디에서나 열악한 인터넷 연결에서도 원할하게 작동합니다. 소통을 놓치지 않고 고객 경험을 향상시키세요!

최신 업데이트 안정성과 경험 강화! 새로운 기능 추가

LiveChat 앱의 최근 업데이트는 안정성과 사용자 경험을 향상시키는 데 중점을 두었습니다. 새로운 기능 추가와 버그 수정으로 고객 서비스를 최적화했습니다.

특징

고객 정보 관리

수신 메시지 미리보기 및 준비된 응답

다채널 지원 기능

파일 공유 기능

인앱 및 푸시 알림 설정

편집 가능한 에이전트 목록

실시간 상호작용

자동화를 통한 효율적인 지원

티켓팅 시스템

고객 지원을 통한 판매 증진

생산성 향상을 위한 친절한 가격

긍정적인 리뷰

1. 빠른 실시간 응답

2. 고객 서비스 자동화 기능

3. 티켓 관리 용이성

4. 판매 기회 향상

5. 비용 절감과 효율적인 고객 서비스 제공

부정적 리뷰

1. 일부 기능이 복잡할 수 있음

2. 고객 지원에 따른 추가 비용 발생 가능